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客服總監(jiān) 4-5K元/月有料
該崗位平均薪資 4567元/月

中山映天紅文化傳播有限公司

更新: 2025-06-20 瀏覽: 16057 人

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1周前

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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

人事行政專員資深平面設(shè)計(jì)師資深營(yíng)銷策劃經(jīng)理助理平面設(shè)計(jì)師6000 全盤(pán)賬會(huì)計(jì)師銷售營(yíng)銷策劃總監(jiān) 文案實(shí)習(xí)生資深設(shè)計(jì)師活動(dòng)策劃品牌策劃師文案策劃業(yè)務(wù)專員品牌策劃前臺(tái)文員活動(dòng)策劃主管人事專員客服總監(jiān) 業(yè)務(wù)主管查看更多職位 >>

職位詳情招聘職位（24）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：中山東區(qū)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

.1.根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)開(kāi)拓客戶服務(wù)體系；
2.貫徹執(zhí)行客戶服務(wù)的各項(xiàng)方針政策；
3.不斷完善市場(chǎng)和客戶服務(wù)的工作流程和規(guī)范，建立高效的客戶服務(wù)和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)；
4.收集客戶信息和意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷策略.售后服務(wù).等提出參考意見(jiàn)；
5.與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng).熱情.滿意.周到的服務(wù)；
6.解答客戶有關(guān)交易前交易中及交易后的相關(guān)事宜，及時(shí)反饋客戶信息，并匯總整理上報(bào)；
7.客戶服務(wù)相關(guān)資料.文件的歸檔整理，同時(shí)配合其他部門(mén)做好客服服務(wù)工作；
8. 關(guān)心任何與客戶有關(guān)的知識(shí)與信息并將它們記錄下來(lái),及時(shí)提供給客戶；
9.制定及執(zhí)行客服部的管理制度和執(zhí)行公司的規(guī)章制度；
10.負(fù)責(zé)策劃提升業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)以及相應(yīng)的考核；
11. 負(fù)責(zé)安排.處理客服部門(mén)日常運(yùn)營(yíng)中的一切突發(fā)事件；
12.及時(shí)傳達(dá)公司的新精神及業(yè)務(wù)通知，執(zhí)行上級(jí)關(guān)于客服業(yè)務(wù)知識(shí)的各類文件，起到聯(lián)系上下的橋梁作用；

任職要求
1.形象氣質(zhì)好
2.有相關(guān)銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)
3.溝通能力強(qiáng)，能獨(dú)擋一面
4.有一定的文書(shū)能力

聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：洪小姐
- 電話：
- 工作地址：中山市東區(qū)康華路23號(hào)明遠(yuǎn)大廈5樓（沙崗墟的利華倫酒店旁邊的大廈）附近的公交車站090、027、044、018、209也即沙崗墟北站
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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