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汕頭市潮陽區文光尤鮮達食品店

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9年

會員等級

單位性質：私營企業
所屬行業：旅游/酒店,批發/零售
注冊資金：100萬以下
員工人數：50人以下
成立日期：2015年9月21日
營業執照：

招聘職位

售前售后客服急抖音中控（全職兼職都可）急 AI專員店長主播急營業員/服務員/店員急

職位詳情招聘職位（6）

基本信息
- 工作地點：汕頭潮陽區
- 招聘人數：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

上班地址：金浦梅花農場路口，高德查找：汕頭市尤達供應鏈有限公司。
崗位職責：
一、客戶服務與互動
1. 智能咨詢響應：實時解答客戶關于產品（如水果品種、價格、產地）、促銷活動、門店位置及營業時間的咨詢。處理售后問題（如退換貨、質量問題），通過自然語言處理（NLP）精準理解需求。
2. 訂單處理：引導客戶完成線上訂購、支付，并同步更新庫存；支持配送進度查詢與異常訂單處理（如配送延遲）。
3. 個性化推薦：基于用戶歷史購買數據或健康需求（如低糖、高維生素），推薦匹配產品（如當季水果、搭配禮盒）。
二、運營與供應鏈管理
1. 庫存監控與預警：實時跟蹤各門店庫存，預測需求趨勢，自動觸發補貨或調撥請求，避免缺貨或損耗。
2. 供應鏈協同：分析銷售數據優化采購計劃，對接供應商系統，確保生鮮產品高效周轉。
三、營銷與客戶關系
1. 精準營銷：自動推送促銷信息（如節日折扣、會員日），設計個性化優惠（如滿減券、積分兌換）。
2. 客戶維護：管理會員體系，發送生日祝福、積分到期提醒，收集反饋并生成滿意度報告。
四、技術支持與優化
1. 多平臺接入：支持微信、APP、官網等多渠道服務，確保一致體驗；支持多語言應對國際化需求。
2. 算法迭代：持續優化推薦、對話模型，提升響應準確率；定期與開發團隊升級系統功能。
五、數據分析與決策
1. 業務洞察：生成銷售/客戶行為報告，分析熱銷品、客戶偏好，預測市場趨勢，輔助管理層決策。
六、合規與協作
1. 數據安全：嚴格遵守隱私保護法規，確保用戶數據加密存儲與傳輸。
2. 跨部門協作：與市場、運營、IT部門協作，推動AI工具落地，培訓員工使用系統。

任職要求：
1.教育背景：本科及以上學歷，計算機科學、數據科學、供應鏈管理、市場營銷等相關專業。
2.技術能力:熟悉Python/R等編程語言，掌握機器學習框架(如TensorFlow.PyTorch) ;熟練使用SQL、Tableau/Power BI等數據分析工具。了解自然語言處理(NLP)、OCR等技術在零售場景的應用。
3、行業知識：熟悉生鮮供應鏈管理邏輯，了解水果行業特性(如冷鏈物流、季節性采購)。具備基礎營養學知識者優先(用于健康
推薦場景)。
4、軟技能:邏輯清晰，具備從業務需求到技術落地的轉化能力。
5溝通能力強，能協調技術、業務、供應商多方合作。
6、經驗要求：3年以上AI/數據分析相關經驗，有零售、
快消行業背景優先。獨立主導過至少1個AI項目從設計到落地
的全流程。
福利待遇：
1、工作時間：10:00-23:00
2?薪酬區間：年薪8萬—10萬
薪資結構：基本工資+績效獎金，年終獎
聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：鄭小姐
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：汕頭市潮陽區G324與梅花農場路交叉口上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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