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                            客服專員/助理
                            
                            

                            
                            
                                4-6K元/月
                            
                                有料
                                
      
                                    
                                    該崗位平均薪資 
                                        4567元/月
                                
      
                                  
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
      高薪職位年假年終獎工作餐公費旅游公費培訓標準工時社會保險環境優雅餐補晉升快有提成...
      
                            
      
                                江門市慧眼科技有限公司
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
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      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
      
                        
      
                            
                            
      
                                
        
                                    
      • 
                                        
        
                                            7小時前
        
                                        
        最近登錄
        
                                    
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                                            10年
        
                                        
        會員等級
        
                                    
        • 
                                
      
                            
      
                            
        
                                
                                
      • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
        • 
                                
      • 所屬行業：互聯網/電子商務,IT服務/系統集成,交通/運輸/物流
        • 

                                
      • 注冊資金：100萬－500萬
        • 
                                
      • 員工人數：50人以下
        • 
                                
      • 成立日期：2010年4月1日
        • 
                                
      • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
        
                                        
                                        
                                    
        
                                
        • 
                            
      
                        
      

                        
      

                        
      
                        
      

                        
                        


                        
                    
      
                
      
                
      
                    
                    



                    
                    
      
                        
        
                            
      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：江門蓬江區
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：1人
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          性別要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          職位類型：全職
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘部門：客服部
          
                                        
          • 
                                        
                                        
        • 
                                            
          年齡要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
                                        
        • 
                                            
          工作經驗：3年
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          學歷要求：不限學歷
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          住宿情況：面議
          
                                        
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                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        行政兼客服崗位招聘啟事
        一、職位描述
        （一）客戶服務板塊
        電話溝通與信息整理：承擔企業服務熱線的接聽工作，秉持專業、熱情的態度接待每一位來電客戶。依據標準流程，在企業數據平臺為客戶精準建檔，確保客戶信息全面、無誤，為后續服務筑牢根基。
        需求記錄與反饋：嚴格按照規范操作各類企業系統，在與客戶交流時，如實、詳盡地記錄客戶的各類需求。同時，敏銳收集客戶反饋的意見與建議，及時、準確地向相關部門匯報，推動企業服務不斷優化。
        客戶關系維護：運用出色的溝通技巧與客戶進行有效互動，深入洞察客戶意圖，提供清晰、合理的解決方案。通過積極主動的服務，切實預防投訴事件，維護企業良好形象，提升客戶滿意度。
        （二）行政工作板塊
        日常行政事務處理：負責辦公室日常行政事務，如文件的起草、收發、歸檔與整理，保障行政文件流轉順暢。同時，妥善安排各類會議，包括會議場地預訂、會議資料準備、會議記錄及紀要撰寫與分發，確保會議高效開展。
        辦公用品與資產管理：對辦公用品進行科學采購、庫存管理與合理發放，保障辦公物資充足供應且不造成浪費。定期對辦公資產進行盤點與維護，確保資產信息準確，資產處于良好使用狀態。
        協助團隊工作：積極配合各部門工作，協調跨部門溝通與協作事宜。協助上級領導完成其他臨時性行政任務，推動企業整體行政工作高效運轉。
        二、職位要求
        學歷背景：擁有中專及以上學歷，具備一定知識儲備與學習能力，能夠快速掌握崗位所需技能與知識體系。
        語言與溝通能力：普通話標準流利，具備良好邏輯思維，能在溝通中迅速理解客戶訴求并條理清晰地回應。善于傾聽，以同理心服務客戶，在行政溝通協調中也能精準傳達信息。
        辦公技能：熟練運用辦公軟件，如 Word 進行文檔處理、Excel 進行數據統計分析、PowerPoint 制作演示文稿等。同時，能熟練操作計算機系統及各類辦公自動化設備，高效完成日常辦公任務。
        行業經驗（優先）：有汽車行業工作經驗者優先考慮，熟悉汽車行業產品知識、服務流程，無論是在客戶服務還是行政支持方面，都能更好地契合企業業務需求；
        工作時間：能適應排班制工作時間，包括早班 8:00 - 12:00 及 14:00 - 18:00；中班 12:00 - 20:00；月休6天、優先考慮可接受中班排班的應聘者 。
        綜合素質：工作認真負責、注重細節，具備良好的時間管理與任務統籌能力，能夠在行政與客服工作間靈活切換，有條不紊地完成各項工作任務。擁有較強的抗壓能力，能在快節奏的工作環境中保持高效。
        我們為員工提供具有競爭力的薪資待遇、完善的福利體系以及廣闊的職業發展空間。如果你認為自己符合上述要求，歡迎加入我們的團隊！
        聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
        
                            
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