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14年

會員等級

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：計算機(jī)軟件
注冊資金：1000萬－5000萬
員工人數(shù)：50—100人
成立日期：2006年7月3日
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

粵東區(qū)域運營中心

客服主管

職位詳情招聘職位（1）

基本信息
- 工作地點：汕頭龍湖區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：粵東區(qū)域運營中心
- 年齡要求：24歲以上-33歲以下
- 工作經(jīng)驗：3年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)管理公司客戶服務(wù)工作，提升用戶量、客戶活躍度、忠誠度及滿意度；
2. 負(fù)責(zé)與客戶溝通，了解客戶需求，處理客戶咨詢與投訴；
3.客戶邀約與跟進(jìn)，收集及整理客戶信息，反饋輸出文檔，提供產(chǎn)品及服務(wù)改善建議；
4.其它客戶服務(wù)相關(guān)工作。

任職要求：
1.大專學(xué)歷以上，3年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗，有教育行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識及邏輯能力；
3.溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)，良好的團(tuán)隊合作意識。

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- 聯(lián)系人：楊小姐
- 電話：
- 工作地址：汕頭市上班路線查詢
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